Helpdesk Ticket System

Il team di Supporto di FireNet Ltd utilizza questo strumento per gestire le richieste di supporto da parte dei clienti.
Ogni richiesta di supporto è identificata da un numero di ticket univoco che puoi utilizzare per tenere traccia dello stato della tua richiesta.
Entrando con l'account che hai creato, o che ti è stato fornito, puoi vedere lo storico di tutte le richieste di assistenza che ci sono pervenute.
Questo servizio ci permette di fornirti un miglior servizio di assistenza riducendo i tempi di intervento ed organizzando meglio tutte le richieste.

Apri un Nuovo Ticket


Si prega di fornire cortesemente il numero maggiore di dettagli così da potervi assistere al meglio. Per aggiornare un ticket già aperto, effettuare il login.

Verifica Stato Ticket


Accedi qui per verificare lo stato delle richieste di supporto che hai aperto al nostro Centro di Supporto.

Attendi!

Per favore attendere... ci vorrà un secondo!